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Mes conditions tarifaires arrivent bientôt à échéance. Est-ce que je peux choisir le produit qui me plait ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez contacter notre service clientèle en remplissantnotre formulaire de contact ou par téléphone au 04/268 20 00 afin de demander l'application du produit de votre choix. Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez recevoir une nouvelle offre.
Deux options s'offrent alors à vous :

demander un changement de produit afin qu’il soit effectif au plus vite ;
ou alors en demander sa planification afin que le produit de votre choix soit appliqué une fois vos conditions tarifaires actuelles arrivées à échéance.

Veuillez noter que le produit de votre choix doit toujours être commercialisé au moment de votre demande afin qu’elle soit acceptée. De plus, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de changement de tarif à effet rétroactif.

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